オーダーメイド

Q作っていただきたいデザインがあるのですが・・・

A参考資料等をお持ちいただくか、イメージをご相談ください。無料でお見積りいたします。

Q他店で断られたデザインを作っていただくことはできますか？

Aもちろんです。ジュエリー工房ならではの技術力でご対応させていただきます。ぜひご相談ください。

Qお店に行くのが難しいのですが、オーダーで作っていただくことはできますか？

Aもちろんです。お電話やメールでのご注文も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

Qオーダーで作ったジュエリーはメンテナンスしていただけますか？

Aもちろんです。クリーニングやサイズ直し〜修理など、特別料金でご案内しております。

手作り指輪

Q二人とも不器用なんですが、大丈夫ですか？

Aもちろん大丈夫です。作業は十分な練習も行いますし、専任のスタッフが完成までサポートいたしますので、ご安心ください。

Q使っていないプラチナの指輪があるんですが、それを使って手作り出来ますか？

A直接その金属を使うことは出来ませんが、最終的に金額で相殺することは可能です！お持ちいただければ、金属の品位を鑑定し、正確なお見積もりをいたします。

Q作りたいデザインが思い浮かばないのですが

A当工房にはたくさんのサンプル等をご用意しておりますので、お気軽にご相談ください！

Q婚約指輪も作れますか？

Aもちろんです。エンゲージリングのデザインやダイヤモンドも豊富にご用意しておりますので、ご予算に合わせてお作りいただけます。

Q手作りした指輪のサイズ直しや修理は可能ですか？

Aもちろんです。お直しやメンテナンスは特別料金でご案内しておりますので、お気軽にご相談ください。

リフォーム

Qダイヤの指輪をペンダントにすることはできますか？

Aもちろんです。ご予算に合わせてデザインをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。

Q宝石だけ持っているのですが、それを使って作っていただけますか？

Aもちろんです。特殊な形状も枠から制作いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q使っていない貴金属があるのですが、使えますか？

Aもちろんです。お持ちの地金を使用して作り直しすることも可能です。

Q手持ちの指輪やペンダントに宝石を入れたいのですが、できますか？

Aもちろんです。当工房でもダイヤモンドから誕生石までご用意がございますので、お気軽にご相談ください。

リペア（修理）

Q他店で買った指輪もサイズ直ししていただけるのですか？

Aもちろんです。指輪のサイズ直しもお任せください。

Qサイズ直しはどのくらい日数がかかりますか？

Aデザインにより変わりますが、通常１週間程度で完成いたします。

Qニッパーで切断した指輪をキレイに直すことはできますか？

Aもちろんです。切断箇所を作り直して元通りに修理することができますので、お気軽にご相談ください。

Q宝石が外れてなくしてしまったのですが、直すことはできますか？

Aもちろんです。枠に合わせて宝石をご用意できますので、お気軽にご相談ください。

Qネックレスを短く詰めることはできますか？

Aもちろんです。お好みの長さに調整いたしますので、お気軽にご相談ください。

その他

Qお支払いは何が使えますか？

A現金以外にも、クレジットカードやQ Rコード決済等もご利用いただけます。

Q完成品を送っていただくことはできますか？

Aもちろんです。宅急便でお届けも可能です。